甘肃农民网讯 为进一步规范彩票市场管理员的行为,明确市场管理员的职责要求,8月22日,兰州市福彩中心组织全体市场管理员召开综合业务能力提升培训会。
此次培训聚焦制度规范、岗位职责、考核机制三大核心;系统解读《甘肃省福利彩票市场管理员管理制度》,明确职责定位与工作要求,筑牢依规履职底线;细化《兰州市福彩中心市场管理员岗位职责》,结合网点实际拆解渠道管理与终端服务、合规监管与风险防控、数据分析与决策支持、公益属性强化与社会责任等核心任务,理清工作内容与实施方式;详解《兰州市福彩中心市场管理员绩效考核办法》,将销售业绩、市场管理、服务质量、学习与创新能力等纳入考核,激励管理员主动担当作为。
此次培训进一步深化了市场管理员对制度规范的理解,明确了今后的工作方向。大家纷纷表示将把培训成果转化为实际行动,以规范管理和优质服务推动福彩事业高质量发展。(甘肃省福彩中心供稿)